Pazaryeri entegrasyonunun vaadi basittir: ürünlerinizi bir kez tanımlayın, tüm kanallarda satın, stok her yerde aynı olsun. Uygulamada ise en sık yaşanan sorun eşleştirme hatasıdır: sitedeki siyah M tişört, pazaryerinde lacivert L ile eşleşir; stok yanlış ürüne düşer; müşteriye yanlış ürün gider. Entegrasyonun başarısı, yazılımın kalitesinden önce ürün verisinin düzenine ve eşleştirmenin doğruluğuna bağlıdır.
Bu rehberde AveksaSoft pazaryeri entegrasyonunu kurmadan önce planlama adımlarını, SKU-barkod-pazaryeri kimliği ayrımını, ürün ve varyant eşleştirmesini, pazaryerine gönderilecek stok miktarını, ana veri kaynağı kararını, pilot testi, sipariş-iptal-iade akışını, aktarım sonrası kontrolleri ve günlük kontrol rutinini anlatıyoruz.
Entegrasyondan önce planlama
Şu soruları yazılı yanıtlayın: Hangi pazaryerleri bağlanacak? Pazaryerinde zaten ürünleriniz var mı, yoksa ilk kez mi listelenecek? Ürün bilgisi ve fiyat nerede yönetilecek? Stok tek depodan mı geliyor? Pazaryeri siparişlerini kim hazırlayacak ve kargo hangi anlaşmayla gidecek? Pazaryeri komisyonları nedeniyle fiyat farklı mı olacak? Bu cevaplar, entegrasyonun hangi yönde ve hangi kurallarla kurulacağını belirler. AveksaSoft paketlerinde pazaryeri bağlantıları Aveksa Plus’tan itibaren değerlendirilir; bağlanacak pazaryerlerini teklif öncesinde belirtin.
SKU, barkod ve pazaryeri ürün kimliği
| Kimlik | Kim verir? | Rolü |
|---|---|---|
| SKU (stok kodu) | Siz | Sitenizde her varyantı ayıran iç kod; sabit kalmalı |
| Barkod (GTIN/EAN) | GS1 veya üretici | Pazaryerlerinde ürünü tanımlayan evrensel kod; eşleştirmenin temeli |
| Pazaryeri ürün kimliği | Pazaryeri | Pazaryerinin kendi iç numarası; her platformda farklı |
Entegrasyon, sitedeki varyantı pazaryerindeki ilanla bu kimlikler üzerinden eşleştirir. En güvenilir ortak anahtar barkoddur; her varyantın kendi barkodu olmalı ve pazaryerindeki ilanda aynı barkod bulunmalıdır. Barkodu olmayan ürünlerde SKU ile eşleştirme yapılır; bu durumda pazaryerindeki ilanda da aynı SKU’nun kayıtlı olması gerekir.
Ürün ve varyant eşleştirme
Pazaryerinde zaten listelenmiş ürünleriniz varsa entegrasyon bu ilanları barkod veya SKU ile sitedeki ürünlere bağlar. Eşleşmeyen ilanlar listelenir; bunları elle eşleştirin veya barkod bilgisini düzeltin. Pazaryerinde ilk kez listelenecek ürünlerde ise siteden gönderilen ürün bilgisi pazaryerinin kategori ve özellik yapısına uyarlanır: sizin kategoriniz pazaryerinin kategorisine, renk ve beden adlarınız pazaryerinin seçenek listesine eşleştirilir. “Lacivert” sizde varken pazaryerinde yalnızca “Mavi” olabilir; bu eşleştirmeleri bir tabloda tutun. Varyantlı ürünlerde her varyantın ayrı eşleştiğini kontrol edin; ana ürün eşleşmiş ama varyantlar eşleşmemişse stok yanlış gider.
Pazaryerine hangi stok gönderilmeli?
Tüm stoğu her kanala göndermek, aynı anda gelen siparişlerde çift satış riskini artırır. Yaygın yaklaşımlar: güvenlik payı (gerçek stok 10 ise pazaryerine 8 göndermek), kanal bazlı stok ayırma (belirli miktarı yalnızca pazaryerine ayırmak) veya düşük stoklu ürünlerde pazaryerine 0 göndermek. Hangi yaklaşımın uygulanacağı ürün hızına ve stok derinliğine göre değişir; entegrasyonun bu kuralları destekleyip desteklemediğini sorun. Stok güncelleme sıklığını da öğrenin: kampanya dönemlerinde dakikalar içinde güncelleme gerekebilir.
Stok ve fiyat için ana kaynak
Entegrasyon kurulduktan sonra stok ve fiyat yalnızca ana kaynaktan değiştirilmelidir. Ana kaynak site ise pazaryeri panelinden stok değiştirmek, bir sonraki eşitlemede sitedeki değerle üzerine yazılır ve karışıklık yaratır. Ekibe bu kuralı açıkça anlatın. Pazaryeri fiyatı komisyon nedeniyle farklıysa, kanal bazlı fiyat kuralı (ör. site fiyatının %X fazlası) entegrasyonda tanımlanmalıdır; pazaryerindeki kampanyalara katılım fiyatı etkiliyorsa bunun entegrasyonla nasıl uyumlu çalışacağını öğrenin.
Pilot test
- Farklı yapıda 5-10 ürün seçin: basit ürün, varyantlı ürün, düşük stoklu ürün, barkodsuz ürün.
- Eşleştirmeyi yapın ve pazaryerinde ilanların doğru ürüne bağlandığını kontrol edin.
- Sitede stoğu değiştirin; pazaryerine yansıma süresini ölçün.
- Pazaryerinden test siparişi verin (mümkünse) veya ilk gerçek siparişi yakından izleyin; siparişin siteye düştüğünü ve stoğun düştüğünü doğrulayın.
- Fiyat değişikliğinin yansımasını kontrol edin.
- Sorunları düzeltmeden kataloğun tamamına geçmeyin.
Sipariş, iptal ve iade akışı
Pazaryeri siparişi siteye düştüğünde sitedeki stok düşmeli ve diğer pazaryerlerine güncel stok gönderilmelidir. Sipariş iptal edildiğinde (müşteri veya pazaryeri tarafından) stok geri gelmeli; iade edildiğinde ise ürün depoya ulaşıp kontrol edildikten sonra stoğa eklenmelidir, otomatik değil. Pazaryerinin sipariş durumları (onaylandı, kargoya verildi, teslim edildi, iade) ile sitedeki durumların eşleşmesini ve kargo takip numarasının pazaryerine iletilmesini kontrol edin. Pazaryerinin kargoya verme süresini aşmamak için siparişlerin siteye düşme gecikmesini öğrenin.
Aktarım başarılı görünse de kontrol edin
“Aktarım tamamlandı” mesajı, her ürünün doğru göründüğü anlamına gelmez. Pazaryeri panelinde şunları kontrol edin: onay bekleyen veya reddedilen ürünler (eksik özellik, görsel sorunu, barkod çakışması), yanlış kategoriye düşen ürünler, varyantları eksik görünen ürünler, fiyatı veya stoğu beklenenden farklı ürünler. Pazaryerlerinin ürün onay süreçleri saatler veya günler sürebilir; onaylanmayan ürünlerin nedenlerini düzeltip tekrar gönderin.
Devreye alma sonrası günlük kontrol
- Tüm pazaryeri siparişleri siteye düştü mü? (Pazaryeri paneli ile site sipariş sayısını karşılaştırın.)
- Stok farkı olan ürün var mı? (Örneklem kontrolü.)
- Entegrasyon hata kayıtlarında yeni kayıt var mı?
- Reddedilen veya askıya alınan ilan var mı?
- Kargoya verme süresi yaklaşan sipariş var mı?
İlk hafta bu kontrolleri günlük, sonrasında haftalık yapın. Kampanya dönemlerinde günlük kontrole geri dönün.
AveksaSoft ile pazaryeri bağlantınızı planlayın
AveksaSoft paketlerinde ürünler SKU, barkod ve varyant düzeyinde tanımlanır; pazaryeri bağlantıları Aveksa Plus’tan itibaren, kanal bazlı stok ve fiyat kuralları bağlantının kapsamına göre değerlendirilir. Hangi pazaryerleriyle çalıştığınızı, ürünlerinizin barkod durumunu ve varyant yapınızı demo görüşmesinde paylaşırsanız eşleştirme planı ve kurulum adımları somut olarak konuşulabilir.
Sık sorulan sorular
Barkodum yoksa pazaryeri entegrasyonu kurulabilir mi?
SKU ile eşleştirme mümkündür; ancak çoğu pazaryeri yeni ilanlar için barkod ister. Uzun vadede her varyant için barkod edinmek eşleştirmeyi güvenilir kılar.
Pazaryeri panelinden stok değiştirebilir miyim?
Ana kaynak site ise hayır; değişiklik bir sonraki eşitlemede üzerine yazılır. Stok ve fiyatı yalnızca ana kaynaktan yönetin.
İade gelen ürün otomatik stoğa eklenmeli mi?
Hayır. Ürün depoya ulaşıp kontrol edildikten sonra elle veya onayla stoğa eklenmelidir.
